春節是闔家團圓、走親訪友的傳統佳節,也是許多家庭選擇出境旅游、探親的高峰期。為滿足市民在節假日期間的出入境需求,荊州市公安局出入境管理部門積極響應群眾呼聲,推出春節“不打烊”服務,以多項便捷舉措溫暖民心,規范高效的出入境中介服務也為市民提供了有力支持,共同營造了高效、溫馨的出入境環境。
一、春節“不打烊”,服務暖人心
荊州市出入境管理部門深知節假日期間群眾辦理證件、咨詢業務的需求迫切,因此提前部署,科學安排警力,確保春節期間服務窗口正常開放。市民可通過預約辦理、綠色通道、延時服務等多種方式,輕松完成護照、港澳通行證等證件的申領、換發和簽注業務。這一舉措不僅解決了群眾“上班沒空辦、放假沒處辦”的難題,更體現了政府部門以人為本、服務為民的理念,讓市民在寒冬中感受到濃濃的暖意。
二、多項便捷服務,提升辦事體驗
除了堅持窗口服務,荊州出入境還大力推廣“互聯網+政務服務”。市民可通過官方網站、手機APP等平臺,實現在線預約、查詢進度、材料預審等功能,大大節省了現場排隊等候的時間。部門優化了辦事流程,精簡了申請材料,對于符合條件的人群提供“只跑一次”甚至“零跑腿”服務。針對老年人、殘疾人等特殊群體,還設有專屬服務窗口和上門辦理服務,確保每一位市民都能享受到平等、便捷的出入境服務。
三、規范中介服務,助力安全出行
在出入境服務鏈條中,合法、規范的出入境中介機構扮演著重要角色。荊州市加強對中介服務的監管,引導中介機構誠信經營,提供專業、可靠的簽證咨詢、材料翻譯、行程規劃等服務。這些中介機構與出入境管理部門形成良性互動,幫助市民更高效地準備申請材料,避免因不熟悉政策或流程而導致的延誤,為市民的出境之旅提供了專業保障。管理部門定期對中介機構進行培訓和檢查,確保其服務質量,維護市民合法權益。
四、警民互動,共建和諧環境
春節期間,荊州出入境部門還通過舉辦安全出行講座、發布境外安全提示等方式,增強市民的法制意識和安全防范能力。積極收集群眾反饋,不斷優化服務措施,形成了良好的警民互動氛圍。這種全方位、多層次的服務體系,不僅提升了市民的滿意度和獲得感,也展現了荊州作為重要旅游城市和區域中心城市的良好形象。
荊州出入境管理部門春節“不打烊”的服務承諾,配合多項便捷舉措和規范的中間服務,真正做到了急群眾之所急、想群眾之所想。這不僅是一次高效的政務服務實踐,更是一份溫暖民心的節日禮物,讓市民在萬家燈火的團圓時刻,也能安心、順暢地規劃自己的跨境旅程,感受“出入有境,服務無境”的真誠與溫度。荊州出入境將繼續創新服務模式,提升服務水平,為市民的出入境需求保駕護航。
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更新時間:2026-02-21 13:37:50